อ้างอิง

ข้อมูลทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน 99ez

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ที่คุณมีเมื่อเปิดบัญชีและใช้บริการกับเรา เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของผู้ใช้การติดต่อฝ่ายกฎหมายคำขอเข้าถึงข้อมูล
99ez ข้อมูลทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน 99ez
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผย ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและประมวลผลอย่างปลอดภัย คุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณเองตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมช่วยคุณใช้สิทธิ์เหล่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณหรือแผงการตั้งค่าบนเว็บไซต์ของเรา
ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณสร้างและรหัส OTP สำหรับการทำธุรกรรมที่สำคัญ เราแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับผู้อื่น
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ช่องทางติดต่อทางกฎหมาย

วิธีติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณมี

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทสดในเว็บไซต์ เราพร้อมช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือการใช้สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานแนบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือการขอลบบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงบทความและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา พร้อมคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับคำขอที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้บน 99ez หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินสำหรับธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกม ภายใใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

คุณสามารถขอให้ปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย

ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราครอบคลุมข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสและประมวลผลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต